QUOI FAIRE EN CAS DE SINISTRE
Un sinistre génère rapidement une poussée de stress, et le sentiment d’urgence qui l’accompagne ne nous permet pas toujours de poser les bonnes actions, et ce peu importe le type de dégât. Savoir quoi faire en cas de sinistre aide à éviter la panique. En tant qu’expert des interventions après sinistre, N&R Duguay Construction vous propose ces judicieux conseils. Nous sommes convaincus qu’une personne bien informée sera mieux outillée pour faire face à un sinistre.
ACTIONS ET INTERVENTIONS RECOMMANDÉES
LORS D'UN SINISTRE
1. ASSURER VOTRE SÉCURITÉ ET CELLE DES OCCUPANTS
En présence de fumée, d’odeurs toxiques, de risques électriques ou tout autre danger immédiat pour votre santé et celle des occupants, évacuez les lieux sans tarder. Plusieurs personnes ont le réflexe de se déplacer à l’intérieur du bâtiment pour récupérer des objets personnels. Ce réflexe peut être fatal. Nous vous recommandons de sortir le plus rapidement possible. Dans le cas d’un dégât d’eau, nous vous conseillons de ne pas toucher aux installations électriques surtout si un court-circuit est possible.
2. CONTENIR LES DÉGÂTS SEULEMENT SI C'EST SÉCURITAIRE
Si la vie et la santé des occupants ne sont pas en danger, vous pouvez poser diverses actions qui permettront de réduire l’ampleur des dommages causés par le sinistre.
- Dégât d’eau — bris de tuyau
Fermez la valve principale de votre entrée d’eau. - Refoulement d’égout
Évitez de faire fonctionner la plomberie et n’utilisez pas l’eau. - Dégât d’huile
Limitez la circulation dans la zone pour éviter de propager la contamination. - Incendie mineur
Aérez les lieux, mais ne tentez pas de nettoyer vous-même la suie.
3. COMMUNIQUER RAPIDEMENT AVEC UNE ENTREPRISE SPÉCIALISÉE
Une entreprise spécialisée en nettoyage après sinistre, comme la nôtre, dispose de l’expertise et des équipements pour intervenir adéquatement. Plus leur intervention est rapide, plus les dommages et les coûts de restauration pourront être limités.
Chez N&R Duguay, une équipe professionnelle est disponible 24 heures sur 24, 7 jours par semaine pour répondre à votre appel d’urgence et vous soutenir dans les jours et les semaines qui suivent un sinistre. Nous sommes là pour :
- Assécher et désinfecter les surfaces contaminées
- Décontaminer l’air et les matériaux touchés
- Évaluer les dommages cachés (dans les murs, les conduits, etc.)
- Amorcer rapidement les travaux après sinistre
- Et bien plus!
Un sinistre est stressant, mais vous n’êtes pas seul. En contactant une entreprise spécialisée en services après sinistre, vous gagnez du temps, de l’énergie et surtout, la tranquillité d’esprit de savoir que tout sera fait dans les règles de l’art.
QUELQUES ERREURS À ÉVITER
Savoir quoi faire en cas de sinistre, c’est aussi savoir quoi ne pas faire!
- Ne jetez rien avant l’arrivée de l’expert en sinistre, sauf en cas de danger pour la santé.
- N’utilisez pas vos électroménagers ou votre système de chauffage avant vérification.
- Ne tentez pas un nettoyage improvisé : cela peut aggraver la situation ou rendre certaines zones irrécupérables.
BON À SAVOIR
- Portez des gants et un masque si vous devez entrer dans une zone contaminée.
- Prenez des photos et vidéos des dommages avant toute intervention.
- Notez les dates et heures des événements pour faciliter le traitement de votre dossier.